酒店智能售货机的市场竞争格局已慢慢有了一定的了解，谁能抢占区域，谁就能享受后期的无限红利，人人都想入驻好的酒店，然而签约酒店并非易事，合作人在谈酒店的过程中往往会遇到一些问题？不知道如何解决，纷多盒告诉你该怎么做！

问题：我们酒店不需要这种智能售货机，住客又没有要求要！

答：酒店说不需要不一定是真的不需要，今天不需要，不代表未来不需要。酒店直接拒绝可能是因为不了解酒店新零售，面对这种情况，没有需求我们也要挖掘需求、创造需求。从专业角度分析酒店智能售货机的需求点在哪里和利润空间有多大，随着经济的不断增长，而且又在疫情当下，酒店智能售货机的存在将不断地为酒店赋能，再列举出其他加盟商的收益情况，刺激酒店松口。

问题：暂时不需要，以后再说吧！

答：酒店方没有直接拒绝，说明签约有机会，这时我们应该深入了解酒店方的真实需求。一般酒店方犹豫的原因有3种：对产品有顾虑、不了解客房无人售货机、真的很忙没时间谈合作。

1.如果酒店方对产品有顾虑，我们可以拿出准备好的关于公司和产品介绍和案例，证明公司有实力和完整的服务体系，同时保证自己的团队有专业的运维能力，让商户无需担心设备的安全性、稳定性和维护等问题。

2.如果酒店老板不了解酒店智能售货机，我们可以告诉他现在大部分酒店都进有这个设备了，引导他关注酒店智能设备的全国落地情况，再介绍我们的设备的优势，让他知道将设备摆放在客房内是可以赚取可观的利润的。

3.如果酒店老板当时确实很忙但表现出一点兴趣，我们应该对此表示理解，留下联系方式再另外约个空闲时间洽谈，切勿强行攀谈，引起其反感。

问题：已经和其他品牌合作了，不需要。

答：虽然酒店方已经入驻了竞对的设备，但不意味着我们就没有机会入驻，因为每家产品性能、服务质量、收益效果各不相同，而这些点都是我们谈合作时的突破口。

1. 首先赞扬酒店方对酒店新零售行业的认可，再和酒店方了解合作的品牌、分成比例、合作周期、合作效果等，打探酒店方的预期和需求。

2. 如果得知合作效果不错，我们可以请教酒店方的预期是什么。若对方最在意收益，谈合租的时候可以通过我们的高额分成比例诱惑商家，但切勿抹黑竞对，要有基本的职业操守。若对方最在意用户服务，我们可以列举我们的经典案例，告诉我们技术和售后服务是怎么样的，向酒店方提出联合推广的方案，希望其他品牌到期后可以与我们合作，共赢。

问题：自己卖这些商品，不需要智能售货机。

答：酒店自己提供商品售卖服务，说明其重视用户体验，我们应该从酒店角度出发，分析在不同售卖商品形式情况下的损耗和收益，凸显酒店无人售货机的优势。

1.首先询问酒店自行提供商品售卖服务原因，再对比自行提供商品售卖服务和酒店智能售货机的优劣势。比起自行提供商品售卖服务，使用酒店客房无人售货机不仅能避免货品积压、人力分配、顾客纠纷等问题，还可每月享受租金或广告收益，对酒店来说是一门“稳赚不赔”的好生意。

2.也可以提出两种情况共存的方案，既能为给客人提供多种选择，又能让酒店多一份收入。

问题：没有听说过“纷多盒”这个品牌

答：这句话的背后，了解过这类产品，想要加入设备，但是酒店方对纷多盒的安全性和真实性存在质疑，在了解这个核心点后，我们在解答酒店疑难时可以从以下几点入手。

1.首先适当赞美认同，顺势引导酒店。酒店没听过很正常，我们可以先做个简单的说明，然后换个角度称赞商户见多识广，再顺势引出纷多盒的特点和优势，证明产品的安全可靠。

2.听过不代表了解，询问酒店方主要了解过哪方面的，看重设备的哪些优势，判断酒店方对酒店智能售货机的了解程度，是随波逐流还是用心研究？

3.了解痛点。再针对这两点提出解决方案，引起酒店方的兴趣，满足酒店方的需求。

柔美尔科技主要是研制开发智能设备，将智能设备与酒店和家庭相结合，以大数据覆盖全国，从而保障人们的品质健康，打造便捷，智能化的全方面生活。

目前设备已经覆盖全国大部分地区，落地成功2000+台，日销售额十几万，还在不断招商推广中，计划落地万台设备后统一升级为2.0语音智能售货机，升级房间全面智能系统，不只是酒店还包括家庭各方面。

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