腾讯电子签再推新功能 签约正迈向线上时代

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21世纪经济报道记者白杨 北京报道

继小收据、小借条等功能之后,10月14日,腾讯电子签又上线了一项新功能——个人买卖合同模版。

在日常生活中,个人对个人(C2C)的交易随处可见,如二手交易、个人小买卖经营等等。在这类交易场景中,一旦交易完成后发现货品有瑕疵甚至是假货,若没有合同保障,维权就会非常困难。

但是,对普通用户来说,拟定一份合法合规的买卖合同,耗时耗力。更何况很多二手交易都是异地进行,即使拟好了合同,还需要双方邮寄签字,过程繁琐。

腾讯电子签推出个人买卖合同模版,要解决的就是C2C交易过程的这一痛点。据悉,用户打开腾讯电子签小程序,在小合同中选择“个人买卖合同”,填写双方个人信息、交易物品信息、支付和交付方式等,即可生成一份标准买卖合同,双方实名签署后即具备法律效力。

在个人买卖合同模版中,买方除了填写基本交易信息,也可以在合同中约定索赔,避免买到假货、瑕疵货品,或者遇到“一物二卖”时无法处理。而卖方也可在合同中约定付款时间、付款方式等,当货到不付款时,买卖合同即可作为催付货款的凭据。

据悉,腾讯电子签是腾讯于2020年启动,今年4月份正式发布的业务。腾讯电子签产品负责人熊作婷告诉21世纪经济报道,腾讯电子签的愿景是在数字化时代,能够为B端企业和C端个人提供多场景的线上电子签约SaaS化的方案。

所以,腾讯电子签除了面向C端推出了小收据、小借条、个人买卖合同等功能外,面向企业级客户,也推出了SaaS版和API版的电子合同服务,并与腾讯会议联合推出“云签约”解决方案。

据熊作婷介绍,腾讯电子签目前最大的合作客户就是腾讯内部,“不管是集团还是区域公司,都已经在使用腾讯电子签进行人力资源相关的一些服务”。此外,腾讯电子签还服务了贝壳、巴乐兔、索菲亚等上百家企业,覆盖人力资源、房地产、金融、零售等行业。

对于电子签约,外界最关心的是其具备的法律效力问题。腾讯电子签法务专家蒋鸿铭告诉记者,从法律效力角度,电子签约和纸质文件的效力肯定是一致的,不仅如此,从证据的角度,通过电子签签订的文件甚至更加可靠。

蒋鸿铭举例说,如果签订了一个纸质合同,在一周内拿同样颜色的笔在上面增加内容,等过一段时间再出来,基本是无法判断哪些内容是后添加上去的。但是,如果使用电子签,合同则无法被篡改,因为电子签为文件颁发的CA证书以及使用的区块链技术,都保证了合同的真实性。

不过,相比互联网的其他场景,电子签约仍是一个新鲜事物。在腾讯电子签业务负责人黄炳琪看来,电子签只是业务链条中的一个环节,它的发展也需要上下游共同去努力。这就像电商行业和快递行业的相互促进发展一样,“我估计在5-10年内,人们在进行签约时,也会把使用电子签变成一种习惯”。

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