承接"评估组织的当前状态"活动，一旦组织能力差距识别出来后，就需要建议的解决方案来弥补能力差距。活动的可交付成果是"可行的解决方案选项"，其涉及的活动过程有以下六项∶

总结来说，组织需要提供高层级的方法来增加新的能力，考虑可供选择的方案和每种可选方案的可行性，以及可选方案的优先次序。

在项目实战中，满足商业需要的行动往往包括两方面。一方面是确定解决方案方法，另一方面是定义解决方案范围。两者对于准确有效地实施满足商业需要的行动都是重要的。

首先解决方案方法描述了你如何创建或获取满足商业需要的所需能力（解决方案）.这实际上解释了实施解决方案的方法或途径，如特定的方法论或生命周期模型这些信息可以有效地评估组织是否具备实施解决方案的能力。解决方案方法实际上是商业需求的第三个部分。

而解决方案范围是指"为满足商业需要，解决方案必须交付的一组能力"。解方案范围来自商业需要、期望成果（商业收益）及所需能力。解决方案范围由选的解决方案方法所决定，与解决方案方法同属于商业需求的第三个部分

解决方案范围聚焦于项目的关键商业相关方，商业分析师为这些相关方详细定义推荐的解决方案，从而确保相关方理解解决方案提供的新的商业能力。定义解决方案里面可能包括主要的特性、功能，以及解决方案外部交互。

一：纳入增加能力的高层级方法

通常来说，完整的建议包含如何获得所需能力的高层级方案，也就是如何增加能力的建议路径。

当增加新的能力时，应该和商业或技术架构师一起工作，分析新能力如何与已有系统对接，并注明主要相关性。

可交付成果∶新增能力的高层级方案，方案考虑如何与已有系统对接或相关。推荐以下七个项目实战中可以考虑的实用解决方案方法∶

二：为满足商业需要提供可选方案

针对商业需要，推荐的做法是商业分析师可以提供多种方案（如自建或外购）。组织也通常希望商业分析师提供多种律议并提供支持建议的事实和证据，而最终的解决方案决策主要由商业发起人或问题持有人确定。

可交付成果∶可选的解决方案。

虽然关于提供可选方案的相关技术介绍不多，但在项目实战中，以下五种技术可以考虑∶

三：识别每个选项的约束条件·假设和风险

当分析解决商业需要的项目建议时，需要理解约束条件、风险和假设。这里的风险不仅要考虑项目风险，还要考虑产品风险。

我们要明确制约因素、风险和假设三个定义，具体如下。

在项目实战中，除要考虑诸如关键相关方态度或技术可行性这样的假设、进度或资金限制、必须遵循的行业或组织标准等约束条件外，还必须考虑依赖关系。

解决方案依赖关系包括内部和外部的依赖关系，其中可能有关于业务和技术的依赖关系。

四：评估每个选项的可行性及对组织的影响

评估方案的可行性的目的是筛选出最可行的方案，而避免为不可行方案做后完整的成本效益分析和商业论证。

项目中常用的可行性有五种。

可交付成果∶可选方案的可行性分析结果

五：推荐最可行的选项

我们需要推荐最可行的选项，或者对选项按照每个选项满足商业需要的程度来

关于排序的方法，指南中推荐了加权排序矩阵。加权排序矩阵结合了配对和加权标准，配对是通过把每个选项和其他所有选项逐一比较，选出最优项;加权标准是为每个需要排序的选项选择权重标准。每个选项通过得票多少来排序，每个可选方案的评分被乘以权重值并相加得到每个选项的分值和总体排名。项目中应用加权排序矩阵时需要相关方的协作。

活动的可交付成果∶最可行选项或选项排序。

在项目实战中，解决方案的选择必须考虑其范围。而定义解决方案范围在实战中可以考虑以下五种技术。

●问题或愿景说明∶ 问题或愿景说明描述了满足商业需要将对关键项目相关方产生的积极影响。同时，问题或愿景说明还是有区别的。问题说明描述了组织应该以某种方式解决的商业需要;愿景说明定义了组织将要实现的未来状态。问题或愿景说明通常包含以下内容。

●分解模型∶分解模型可以让你系统地将解决方案组件分解成更细小的模块从而帮助你增加解决方案范围更多的细节，如工作产品或可交付成果。

●接口分析∶接口分析是解决方案范围的关键部分，它聚焦于解决方案与范围外的人与系统之间的交互。这项技术可以让你识别和分析这些外部接口。

●范围建模∶范围建模帮助商业分析师确定解决方案的"范围内"和"范围外”工作。

●用户故事∶用户故事描述了相关方和相关方对于提议的解决方案所持有的目标，它同样可以帮助你增加解决方案范围更多的细节。

六：为建议的选项执行成本收益分析

要注意∶这个活动的成本收益分析与成本收益可行性分析不同，可行性分析是初步估算，而成本收益分析是要写在商业论证里面的。一旦项目接受，这些估算将被用于项目启动中。

项目通常使用以下四种财务计价方法。

可交付成果∶选项方案的成本收益分析。

相关技术∶财务计价方法。

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