河南商报记者 高鹏

外卖、跑腿小哥使用超标电动车配送、为“争抢”时间闯红灯、逆行、上高架……7月24日，针对部分上述从业人员存在的突出交通违法行为乱象，郑州市市场监管局、城管局、公安局交警支队对美团、饿了么、UU跑腿三家企业进行了约谈。

数据：今年以来査处非机动车行人交通违法行为33万多起

约谈会上，郑州市公安局交警支队交通科民警岳艺雨通报了一组数据，据统计，今年以来郑州市公安局交警支队利用“三教育一采集”模式査处非机动车行人交通违法行为330599起，电动摩托车骑行占用机动车道闯红灯、逆行、酒驾等重点违法行为2096起。“这些违法行为中，像外卖、跑腿小哥的违法乱象比较突出普遍，所以对你们进行约谈。”

岳艺雨说，近年来，郑州市网络订餐平台行业发展迅速，在服务经济社会发展、方便群众生活方面作出了重要贡献。但是，部分企业及配送员片面追求经济效益、忽视交通安全的倾向比较严重，对配送时效的考核指标不科学，网点多、分布广，从业人员复杂，使用的交通工具也多种多样，大部分从业人员仍使用超标电动自行车进行配送。

具体来说，配送员为了“争抢”时间，存在闯红灯、逆行、上高架、非机动车行驶快车道、停车越线、乱停乱放等城区交通乱象。

同时，配送人员的工作性质，决定其工作具有临时性随意性，发生道路交通事故后，引发交通事故造成人员伤亡，道路交通事故理赔存在较大困难。肇事人难以承担巨额赔偿费用一跑了之的情况时有发生。不仅扰乱了交通秩序，还损害了企业利益，影响了行业形象。

据统计，今年以来，郑州市区道路上发生电动车驾驶人承担责任的交通事故共861起，死亡19人，受伤1077人，直接经济损失约68.9万元。

美团、饿了么、UU跑腿企业代表现场签订承诺书

“网络订餐平台行业和企业要认真落实交通安全主体责任，共同维护安全、有序、畅通、文明的道路交通环境。”约谈会上，郑州市市场监管局、城管局、公安局交警支队相关负责人均对被约谈企业负责人表达了这样的期望。

如何落实责任？河南商报记者查看了网络订餐平台行业道路交通安全承诺书了解到，网络订餐平台企业要完善配送考核制度，科学发单派单，合理规定配送时间，优化管理评价规则，避免因考核制度不合理导致配送员超速、闯红灯配送。

其次，外卖小哥们应使用符合标准的配送车型，对新增配送电动自行车，要一律符合国家标准，严格登记上牌，要主动为配送人员、车辆购买保险，保障人身财产安全。

对于多次违法的外卖小哥，公安交管部门、行业要一律纳入不良记录，严格落实清退和禁入措施。

美团企业的一名代表李先生称，接下来，如果发现外卖小哥存在交通违法行为，他们也会给予相应的惩罚措施，“第一次（违法）警告，第二次罚款，第三次上路当文明交通志愿者，情节严重的直接清退。”

约谈会上，上述三家企业的代表均当场签订了承诺书。（编辑 华丽娟 吕瑞天）