2023 年上半年，大环境下各行各业依然都面临着挑战，国内需求处在恢复期，全球经济亦在寻求新的增长引擎。加快建设高速泛在、云网融合、智能敏捷、绿色低碳、安全可控的智能化综合性数字信息基础设施，打通经济社会发展的信息 " 大动脉 " 成为推动我国经济高质量发展的 " 强动力 " 之一。

在这一背景下，国内数字化服务提供商、电子签约领域头部企业上上签在 2023 年上半年实现稳健增长，除了持续推动签约上云、赋能万业，更将 AI 大模型应用等科技创新与行业场景深度融合，引领行业迈入全新阶段，受到官方机构和各类客户的认可。

截止 2023 年 6 月底，上上签电子签约全产品企业客户超过 2000 万家，个人用户数超过 5.58 亿人次，合同总量突破 115 亿份。

一、以头部客户战略为牵引，持续领航电子签约云服务

作为 500 强企业签约管理专家，2023 年 3 月中旬，上上签付费客户中的世界 / 中国 500 强客户数突破了 200 家大关。

在灿若星河的头部客户群中，尤以金字塔顶端的客户为主：在世界 500 强企业中，前 150 的世界 500 强中，上上签付费客户占比高达 39%；而从中国 500 强来看，前 100 的中国 500 强中，上上签付费客户占比 36.6%，前 250 位的中国 500 强中，这个比例更是达到 63.4%，尤其在利润排名前 10 的中国 500 强中，上上签付费客户的占比为 70% 以上。

众多优质的企业在 2023 年上半年携手上上签，成为其付费客户，如全球最大汽车零部件供应商采埃孚、全球 IT 服务 Top 4 企业 NTT DATA、全球第一大电子元器件提供商艾睿电子、全球最大的家居零售商宜家（IKEA）、中国磁性行业龙头企业横店东磁、生活时尚领先品牌森马、中国饮用水行业龙头农夫山泉、全球第三大生物制药 CRO 企业赛纽仕 ( Syneos Health ) 、中国中西部规模最大的商业连锁集团中百集团、中国便利店 Top 10 见福、农产品电商明星级企业东方甄选等。而上上签服务的全球百年企业客户数量，也在 2023 年上半年突破 48 家。

二、签约云平台节点数创新高， 产业协同网络形成规模

上上签独家打造的签约互信网络飞速发展，现已覆盖十余个行业，如食品、零售、金融、物流、IT、能源、医药、汽车、地产、工业制造、企业服务等等。随着这些行业的签约业务铺开，网络效应愈加彰显，带动产业上下游原材料生产、融资租赁、制造再加工、包装、渠道商、品牌方、营销传播、电商平台、物流、物业地产、IT 和人力服务等行业企业不断汇入，成为了签约网络的重要 " 节点企业 "，汇聚成签约网络星空中闪耀的繁星。

截止 2023 年 6 月，上上签电子签约云平台累计节点企业数量超过 53 万家，与去年同期相比，增长超 61%。仅 2023 年上半年，新增节点数就达到 2021 年全年的新增数量。

在关乎经济发展命脉的重点行业，上上签电子签约云平台的节点数增幅明显：如金融 101.6%、汽车交通 106.3%、电子商务 50.1%、软件信息服务 98.5%、制造 46.6%、企业服务 51.5%…… 医疗健康行业的节点数增幅更是高达 317.2%。

在上上签的签约网络中，当一个节点点亮另一个节点，当签约从单点到行业，再到产业链，产业内的互签网络一个个形成，而跨产业之间的电子签约初见规模，最终从一个个产业局域网连接成为基于签约的互连互信全域网络。

三、以 AI 应用扩大 SaaS 服务边界，持续帮助客户成功

随着上上签客户数量和签约网络规模的进一步提升，如何持续帮助客户成功，成为上上签的主旋律：深化业务场景，不断强化能力支撑复杂业务；业务体验升级，持续构建网络效应，以及国际化方案拓展，而其中尤为突出的，是上上签在 AI 技术浪潮中的前沿探索。

2023 年 4 月 19 日，上上签在行业内首发新一代生成式 AI 产品 "Hubble"（哈勃），发布会收到包括学习强国、经济日报、杭州日报在内的众多媒体及平台关注报道。

2023 年 5 月，在行业内独家受邀参加国家级科技交流平台 " 中关村论坛 "，入选 " 百项新技术新产品 " 并接受央视财经频道采访。媒体普遍认为，这是一次 AI 技术与电子签约场景的深度融合，给互连互信签约网络插上了人工智能的双翼。而虎嗅点评，更是代表科技媒体肯定了上上签 AI 产品创新的行业意义：

" 当其他人还沉迷于开发传统软硬件时代的‘遗物’——统一印章平台产品，热衷于利用‘美化版’的传统 OP 软件谋取市场，甚至还在为是否该坚持 SaaS 标准化产品而争论不休时，上上签已经自我创新颠覆了两回，独自引领了行业发展的新阶段。"

由于在推进产业上云用数、引领行业创新等方面的突出能力，2023 年 5 月，上上签通过四类十余个指标考核，由浙江省经信厅认定为 " 专精特新 " 企业。

四、践行碳中和，搭建绿色契约高速公路

据统计，通过上上签电子签约平台签署的电子合同量，若换算为同等数量的纸质合同，相当于：节省纸张 1,561.8 亿张，保护树木 520.6 万棵，保护森林面积 4,685 万㎡，减少碳排放量 1,041 万 kg/ 年。电子签约践行碳中和，不只是这样的几个数字，它正在成为企业减碳减排、绿色生产的 " 标准键 "。

以上上签服务的某国内知名药企客户为例，每年仅在讲者协议场景，电子签约就实现了节省纸张 42 万张，相当于保护森林面积 1,260㎡，减少碳排放量 560~2,520kg/ 年。

党的二十大报告提出，将基本实现新型工业化作为 2035 年基本实现社会主义现代化的一项重要目标，并提出推进新型工业化，加快建设制造强国、质量强国、网络强国、数字中国。上上签以电子签约网络为骨为脉，以 AI 技术应用为翼，勇立创新潮头实现 " 超空间跃迁 "，不断绿色转型与新型工业化，惠及各行各业。

上上签客户之一，全球最大的连接器和传感器制造商泰科 ( TE Connectivity ) 的 HR 将上线 HR 电子签服务称为 " 员工体验敏捷之旅 "："HR 通过系统发起合同，员工使用手机或电脑线上即时查看、签署、下载合同，几分钟完成签署流程，工作体验大幅提升。"

中资便利店品牌 Top3 见福的董事长张利表达了对电子签约服务真实性和有效性的认可：" 上上签刚好解决了我们跨区域发展以及从制造端到零售端再到物流一系列过程中合同流、信息流的信任传递问题。从商业的投入产出比看，除了基础的降本增效之外，在进一步强化对内办公和对外合作的规范性和安全性等方面也发挥了重要价值。"

查看原文