致尊贵的“金葵花”贵宾客户：

恭喜您成为我们尊贵的“金葵花”贵宾客户！

由此，您将开启不一样的璀璨旅程。

唯您尊贵的理财顾问、丰富及时的理财资讯

助您随时把握瞬息万变的财富契机

“金葵花”理财中心带给您尊崇、私密的尊贵体验

快捷方便的各类理财渠道

个性化的尊享理财产品

助您在安全增值的道路上

体验驾驭财富的畅意

唯您独享的贵宾礼遇将带您踏上奇妙的尊贵之旅

贵宾登记服务让您体验行云天下的悠然超凡

高尔夫畅达让您尽享碧野挥杆的酣畅淋漓

“金葵花妈妈俱乐部”陪您一起关注您孩子的每一步成长

更有多重商户优惠礼遇带给您无限惊喜。

从此

您将惊喜的发现

在通往“金葵花”财富人生的道路上

每一步都是精彩的！

“金葵花”理财

专注您所关注！

——招商银行南昌分行

金葵花银联卡

金葵花MASTER CARD

金葵花VISA

金葵花卡使用简介

一卡通”金葵花“卡是由招商银行发行的、代表招商银行金葵花客户身份的、可在境内外通用、具有综合理财功能的银行卡。持有招商银行金葵花卡，即可成为招商银行金葵花客户，享受招商银行提供的“一对一”贵宾理财经理服务等多项尊享服务。

为了确保您更好的体验我行服务，我们提醒您正确使用您的“金葵花”卡：

保管须知

1.招商银行“金葵花”卡是招商银行高端客户身份的象征，也是您拥有一定的社会财富的象征，请您不要随意将卡片置于公众场所，切忌将卡片随行李托运，交与他人报关，或借给他人使用。2.请您将银行卡与身份证件分开存放。3.请妥善保管密码，建议您不要将银行账户和密码等信息储存在联网的计算机、手机、电子邮件、以及容易被不法分子窃取的地方。4.切记任何人、任何机构与任何组织无权知道您的密码，您可拒绝任何企图索取您银行卡密码的要求。谨防不法分子冒充银行和公安机关工作人员骗取密码。5.建议您不定期修改银行账户密码。6.银行卡有效期到期，补充新卡时，请将旧卡片的词条（或芯片）销毁。7.请千万不要将卡号告知您不认识的人或回复要求提供卡号的可疑邮件及短信，也不要在公共场所的电脑里留下卡号信息。

用卡须知

1.设置密码

请您不要设置简单数字排列的密码或使用生日日期、电话号码、身份证件号码、家庭住址门牌号、邮编号等有关个人信息的数字作为您的银行卡查询密码、取款密码或网上支付密码，以防被不法分子破译。请您切勿将银行卡密码与在网上商户使用的各类注册密码设置相同，避免因注册密码泄露而导致银行卡密码同时失窃。

2.及时更新您的联系方式

为了确保我们的服务，请您在手机变更、工作单位地址变更、家庭地址变更时，第一时间联系您的专属贵宾理财经理。

3.领用银行卡

领用银行卡后，请您立即核对卡面持卡人姓名（汉语拼音）、有效期、卡面种类是否正确，并立即在卡面背面签名条上签署与开户申请表上相同的名字，并确保签名清晰、持久。

4.ATM操作

4.1 取款前，请您留意ATM机情况，如果发现ATM机上有多余的装置或摄像头，插卡口或出钞口有异常情况或有被改造的痕迹，请不要使用，应致电我行95555服务热线。

4.2 输入密码时，切记用手遮挡操作，以防不法分子窥视。

4.3 如果ATM出现吞卡或不吐钞故障，不要轻易离开，可在原地拨打我行95555服务热线进行求助。

4.4 离开ATM前，请别忘记取走您的银行卡片与钞票，并确认取出的银行卡是您本人的银行卡。

4.5 选择打印ATM交易单据后，不要将它们随手丢弃，应妥善保管或及时处理，销毁单据。

5.刷卡消费

5.1 在商场刷卡消费时，不要让银行卡离开您视线范围，留意收银员的刷卡次数。输入密码时，切记用手遮挡，防止不法分子偷窥。

5.2 在境外带有“VISA”、“MasterCard”标识的机具进行POS消费时，仅凭卡片和签名完成消费，无需输入密码。

5.3 在签名前，请先确认签账单所列的卡号、签账金额和币别是否正确。

5.4 签账单因错误需重写时，请您要求商店人员将原签账单全部撕毁。

5.5 签帐后，请确认商店人员交还的卡片是您自己的卡。

6.网上购物

6.1 建议您不要在网吧，图书馆等公共上网场所操作网上银行。

6.2 上网购物时，请您选择信誉好、知名度高、运营时间长的网站进行支付交易，如无意购买或只想试用，建议您不要留下个人资料，防范不法网上商户盗取卡号和其他个人信息。

6.3 您在支付时，务必核对网址，请您千万不要使用不明网页链接或电子邮件提供的链接进行支付，或访问银行网站，支付完成后请及时退出。

境外使用须知

1.境外使用时，请不要随意在空白签帐单或未填写金额的签帐单上签名。2.签名前，请确认签帐单所列卡号和金额是否正确，并留意消费币别及金额是否正确。3.签帐单的签名样式请与卡面背面的签名式样保持一致。签帐单因错误重写时，须将原账单撕毁；如需取消该笔交易，请保留商店给予的退货证明，以免日后发生纠纷。4.签帐后，请确认商店人员交还的卡片确实为自己的卡片。5.完成交易后，请尽量保留签帐单的存根联或取款交易通知单，以便与账单核对。6.如遇交易不成功，请详细记录交易情况（时间、地点、金额、笔数及顺序等），并于交易发生后的40天之内向发卡银行查询。7.境外消费限额按照法定限额与国际组织设定限额，以及客户自行设定的限额按照熟低原则执行。

我们的联系方式

拥有招商银行“金葵花"卡，您可在招商银行全国任意网点出示”金葵花”卡后，到贵宾区办理各项业务。除此之外，您还可以通过以下方式，与我行取得联系：

一对一贵宾理财经理服务

为您介绍金葵花服务体系、量身定制资产配置方案、检视您的投资组合，从而为您获取最佳的风险收益。总之，有任何关于银行的业务问题，您都可以咨询TA哦。

金葵花贵宾服务热线

未开通400电话的国家和地区您可以拨打境外服务热线：86-755-84391000。无论何时何地，无论境内境外，“金葵花”贵宾服务专线40088-95555都将为您提供一体化服务。1.快捷的接入方式2.丰富的增值服务（机票预订、酒店预订、度假服务、贵宾登机、高尔夫畅达等个各种专属服务）3.贴心的服务关怀（TA就是您的可靠贴心秘书）

金葵花尊享财富管理

作为国内首张针对个人理财推出的银行理财卡，招商银行“金葵花”卡始终坚持“因您而变”的服务理念，针对“金葵花”卡提供一对一的专属贵宾理财经理服务，帮助您在顺序万变的环境中，实时更新产品，检视资产组合情况，及时把握时机，帮助您视线理财目标。

优越专属的理财空间

一张金葵花卡在手，畅享招商银行全国网点贵宾服务。

种类齐全的理财产品

招商银行以“专属您所关注”的先进理念，凭借强大的专家队伍，打造出国内领先的财富管理银行。受托理财、基金、保险、交易类产品……关于种种内容，您都可以咨询您的专属理财经理哦！

丰富及时的理财资讯

招商银行通过邮箱、网站为您提供及时丰富的讯息，为您的投资理财决策提供参考！

方便快捷的理财渠道

营业网点，有全方位的真诚服务，让您倍感亲切温馨。网上银行、电话银行、手机银行、ATM柜员机等电子渠道或自助银行7X24小时

无间断服务！

一切轻松自如！

ps：小招家的手机银行棒到完美哦！

金葵花尊享出国金融服务

签证办理服务

出国金融服务

为您规避繁琐，招行“出国金融服务”为您精心准备了产品套餐，不论您是出国留学、旅游、商务、移民，都可以享受我们全方位、专业、贴心的出国金融服务。

如果您或您的家人准备出国留学、旅游、移民或者是商务出行，我行可以为您做的事情包括：

1.开立资金证明：

您可以凭本人有效的身份证件至我行柜台开立资金证明文件，如中英文对照的《存款证明书》、中英文对照的《账户交易明细》、《理财产品特有证明》，《凭证式国债持有证明》、存单等。

2.准备出国事宜：购汇、境外汇款、外币汇票、预订国际酒店机票（我行商旅中心24小时热线4000666000）、金葵花卡境外消费及取现服务、结汇等

更多详情请参见我行网站：

http://www.cmbchina.com/personal/cgjr/

境外开户服务

“香港一卡通”是招商银行特别为经常有资金往来香港和内地的人士设计的综合理财银行卡，它集香港的多个账户、多种理财服务为一体，具有“安全、快捷、方便、实惠”的特点。永隆银行储蓄账户主要可办理储蓄业务，具体包括港元储蓄存款户口、外汇综合储蓄存款户口、定期存款户口和永隆网上银行服务及“永隆卡”服务。客户无需亲子去到香港，只需到我行内地指定网点，即可办理招商银行香港分行“香港一卡通”和永隆银行储蓄账户。香港一卡通见证开户如有疑问，可拨打95555咨询。永隆银行见证开户如有疑问，可拨打852-29286666咨询。

金葵花尊享个人贷款服务

招商银行不断创新、竭诚为您提供更便捷、更丰富、更周到的个人贷款服务。经过多年实践，招商银行已成业界领先的个人贷款银行，通过连续推出循环授信、消费易、周转易等创新产品，并持续优化贷款流程，为广大客户打造了全方位、专业化、高效率的的贷款服务。

产品介绍

1.如果您想购买住房，选择小招的住房贷款；2.如果您想购买汽车，选择我行个人汽车贷款；

3.特色产品：如果您想办理贷款用于装修、旅游、留学等各类消费，可选择我行消费贷款。特色：可配套使用“消费易”功能，通过网上、刷卡支付，还可享受最长50天免息期；担保方式多样，可选择房产抵押或者无抵押无担保。（具体以最终结果为准）

4.特色产品：如果您想办理贷款用于资金周转，可选择我行个人经营贷款。特色：可配套使用“周转易”功能，通过网上或刷卡支付货款，还可享受最长50天的贷款“免息”延后结算期；贷款授信期限最高长达10年，到期还可再次续期。（具体以最终结果为准）5.如果您在招商银行的存款、理财等个人总资产超过人民币50万元（含），您就可以获得免抵押、免担保的信用贷款。手续简单，放款快！注：因客户资信状况差异，客户贷款结果以招商银行最终审批结论为准。

常见问题及解决办法

如何查询贷款余额、贷款利率或月供金额？解决办法：1.通过招商银行网上银行进行查询；2.拨打95555转人工服务查询。

金葵花尊享业务收费优惠

作为招商银行高端客户的身份象征，我们为持有“金葵花”卡的您提供了一系列的业务收费优惠，主要包括：境内境外汇款手续费全免（境外仅按照国际惯例代收电报费）等多项优惠。

 01 

持有金葵花卡，可享受柜面、ATM和网上银行专业版、手机银行等渠道的汇款手续费、境外汇款手续费全免的优惠。

 02 免收异地存、取款业务手续费 03 免收开立存款证明业务手续费 04 免收书面挂失业务手续费 05 免收跨年度查账业务手续费 06 

免收异地特殊业务手续费

备注：减免费用不包含柜台汇款工本费及邮电费。

金葵花尊享增值服务

贵宾易登机服务

我们为您提供专项的贵宾易登机服务，专属的空间、舒适的环境、便捷的通道，全国各大机场“金葵花”贵宾候机厅，特别为出行的您营造回家的感觉。您在招商银行的资产值越高，可享受的免费贵宾登记积分越多。

南昌昌北国际机场贵宾登记使用方式：持您本人的身份证、金葵花卡抵达南昌昌北国际机场贵宾厅，扣取相应积分（请提前致电贵宾专线查询积分，确保有足够积分用于抵扣，即可轻松享受贵宾登记服务，具体使用规则详见易登机使用公告）。注：如有随行人员，同样按上述“扣分规则”扣取相应积分。“金葵花客户可携带2名随行人员”是指我行贵宾客户同时登记，并搭乘同一航班的客人。

全国其他各大机场的扣费规则集使用方式请详询4008895555金葵花贵宾专线。

高尔夫练习场服务

高尔夫运动的四大主题：绿色、氧气、阳光、友谊高尔夫英文GOLF的届时G：GREEN（“绿色”的大地）O：OXYGEN（奋人的“洋气”）L:LIGHT（芬芳的“阳光”）F:FRIENDSHIP（分享“友谊”的快乐）

招商银行在全国30多个城市的近100家球场为“金葵花”以上级别客户精心准备了高尔夫练习场所免费畅达大餐，恭候您的光临。服务特色：全国漫游：持卡可到全国任一家签约球场打球，不受地域限制。尊贵专享：客户在我行上月日均资产达到50万，或是当月新升级为金葵花及以上级别，才可在本月享受此项服务。免费畅打：每卡每年可免费使用6次。使用方法：客户须在打球前1小时拨打招商银行金葵花服务专线4008898888进行咨询。远程银行中心确认客户上月资产达标情况或是否本月新开户情况后，短信告知客户当天是否可享受高尔夫畅达服务。南昌地区指定专享球场：

温馨提示：

签约球场持续更新。更多服务细节请咨询您的客户经理或致电招商银行金葵花服务专线40088-95555

各项增值服务以招商银行网站公布为准，服务内容和使用方法的调整不再另行通知。

金葵花客户主题活动

“金葵花”全国少儿钢琴大赛“金葵花”全国少儿创意绘画大赛“金葵花”亲子财商成长营

金葵花俱乐部

……

节日及生日祝福

大额预约取现服务

大额预约取现服务

为了确保您的资金使用，当您需要取现金额在10万以上时，可致电您的客户经理，我们将提前帮您预约，确保取现的便捷。

金葵花尊享公司特色业务

招商银行将“服务、创新、文件”作为核心价值观，坚持效益、质量、规模、结构协调发展，在国内同业中脱颖而出。招商银行诸多传统公司业务的基础上，不断开拓进取、密切关注客户需求，持续创新，近年来屡获殊荣。

特色业务

现金管理、投资银行、养老金金融（企业年金单一计划、企业年金集合计划、金福计划、恒康计划）、金融租赁、网上企业银行、公司理财

金葵花客户转介绍

同心而共济；始终如一，此君子之朋也！

随着岁月的流失和财富的增长，我们会越来越懂得珍惜，珍惜自己所拥有的惬意人生，更珍惜自己身边的亲朋好友！

招商银行“金葵花”就是这样的一个桥梁，让您与最珍惜的人一起，共享“中国最佳零售银行”的尊贵服务！

请将我们的“金葵花”介绍给您的亲朋友好友吧！

我们将会和您一起，坚守着始终如一的友谊。

（您可以将您的朋友介绍给您的客户经理哦）

服务更升级的钻石及私人银行服务

如果您在招商银行个人金融资产超过500万元

您将升级为我行尊贵的钻石客户

如果您在招商银行个人金融资产超过1000万元

您将升级为我行最高端的私人银行客户

享受顶级的私人银行服务

一组专属于您的“1+N"专家团队

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