图说：韩女士在进行首笔5G网络银行交易 采访对象供图（下同）

新民晚报讯（首席记者 谈璎）今天下午3点出头，客户韩女士在国内首台连上5G网络的银行智能柜台上办理了第一笔交易——开立一张借记卡仅用了一分钟左右。

浦发银行联合中国移动在上海张江推出5G+智慧银行网点，展示了在5G网络、生物认证、混合现实等技术支持下，银行正在逐步实现的云服务架构、沉浸式体验、无介质交易等。5G设备采用了华为的产品。

5G+云服务，让网点服务步入“云时代”。“5G具有高带宽、低延时、广覆盖的优势，最重要的是5G不仅是网络的提速，而将催生整个社会在商业逻辑、系统底层架构方面发生变革。”浦发银行总行网络金融部总经理薛建华说。

图说：浦发银行总行网络金融部总经理薛建华 新民晚报首席记者 谈璎 摄（下同）

云计算、边缘计算等技术的应用，将会在5G的驱动下得到快速发展，与之相适应。金融的底层架构、表现形式、服务效率也将发生巨大的变革，银行网点也是如此。基于此，浦发银行已经着手研究将网点服务向云端化发展并已启动建设，此次发布的5G+智慧网点已初步展示云端化服务的创新成果。中国移动已率先为该网点提供了5G网络覆盖，浦发银行i-Counter智能柜台已可通过连接5G网络为用户提供金融服务，使得智能设备的机动性、灵活性和工作效能大幅提升。

图说：网点发生变化

在浦发银行5G+智慧网点，用户能通过4K高清视频远程连接理财顾问，交互体验更加直观。通过远程服务，客户可与更多的理财顾问沟通，获得更全面的服务信息。远程服务还能为客户提供电子银行签约、用户信息修改、卡片激活、解除挂失等。

随着5G和云计算的成熟和普及，未来网点的服务将会越来越多地由实体的点迁移到云端，以效率更高、资源池更有弹性的云服务方式提供。未来网点的概念也会发生变化，网点会演变成服务接入的一个渠道交互点，所有的业务、服务、数据都会在云端提供。对用户来说，网点的服务形态、服务范围、服务效率都会得到很大的提升。

据悉，除上海外，中国移动已经为北京、广州两地的各一家浦发银行网点完成了5G网络覆盖。