始建于1954年的中车长春轨道客车股份有限公司（以下简称“中车长客”）是中国地铁、动车组的摇篮，也是国家“一五”期间重点建设项目之一。60多年的发展中，管理方式的持续创新是中车长客持续发展的重要动力之一。

引入电子签章系统，构建合法有效的电子签章服务平台，实现采购、销售业务文件线上审批、网上签署，是中车长客数字化建设的又一次创新升级。

构建安全高效电子签平台

赋能无纸化办公，做「数字长客」

作为我国知名的轨道客车研发、制造、检修及出口基地，中车长客现有员工19000余人，总部有新老两个整车制造厂区，总占地面积约400万平方米。

近年来，随着我国轨道交通行业的快速发展，公司实现了技术升级和产品更新换代，经营业绩连年跨上新台阶，中车长客的品牌效应和社会影响力也在不断提升，公司每年营业收入均在300亿元以上。

 （图片来源于中车长客官网）

中车长客业务覆盖“研发试验、轨道客车新造、检修及运维服务等”轨道客运装备全生命周期服务。

为了不断提升业务运营效率，多年来，中车长客坚持开展数字化建设，搭建了SAP、PDM、MES、SRM、QMS、OA等全价值链的运营管理软件平台。在治理体系优化上，把业务、流程、体系建设作为基础工作的重点，实行组织机构及管理流程再造，实现了公司业务工作的全面贯通，具备完善的信息化基础。

此次与契约锁开展合作，帮助公司建立数字化印章管控平台，实现“电子章+实体章”线上审批调用。同时通过集成，拓展公司现有管理软件电子签能力。打通采购、销售等业务线上审批、网上签署渠道，建立真正无纸化办公能力。

契约锁电子签章通过集成中车长客现有泛微OA系统，与SAP软件实现信息互通，以OA系统为流程审批平台，在线调用契约锁数字身份、电子模板、电子签名、电子印章以及数据存证等应用，实现采购及销售等业务在线审批签署、自动归档、全程数字化。

目前，中车长客内部各类“设备租赁、工业品采购、仓储配送、产品销售以及技术服务等”10多种合同文件，只需线上创建1条流程，最快几分钟内就能完成合同文件制作、审批、内部盖章、外部签署，并自动归档。

例如：

（发起签署流程）

（在线盖章）

化解面签、快递签难题，疫情期间不见面签署

通过印章电子化转型，不仅可以化解实体印章管理使用难，线下面签、快递签周期长、效率低以及成本、风险高等难点，实现业务端降本增效。

还能完善业务软件电子签功能，让原本只能线上审批、线下打印、快递传输或面签的合同文件，实现线上签字、盖章，完成业务全程数字化转型。

特别是在疫情期间，跨区域流通难、见不了面、快递时效无保证的情况下，电子签章合法有效、安全便捷的线上签署环境，帮助中车长客快速化解了合同无法面签、快递签的难题，零接触、不见面推进签署，为业务线上开展提供便利。

丰富功能，体验安全-合规-便捷无纸化签署

电子签章有权威CA数字证书支撑，与实体印章、手写签名具有同等法律效力。数字身份、电子模板、电子合同管理以及数据存证等多种便捷应用，帮助体验合同自动草拟、审批、盖章、归档、存证，让中车长客的业务签署更加便捷、安全、合规。

1、快速搭建各类业务用印流程

无论是设备租赁、产品销售还是工业品采购，都能根据业务签署场景提前在后台快速搭建签署流程，随时按需发起签署，操作简单、应用快。

2、便捷电子模板高效起草合同

通过预设电子合同模板，可以帮助有效提升中车长客的合同制作效率。对于适用模板的业务，直接将电子模板与OA用印流程绑定，签署时自动带出、一键套用，无需手动填写信息，简化签署程序。

3、便捷移动签署服务，7*24小时随时审批签署

中车长客内部员工及外部供应商，可以直接通过企业微信或手机短信查收签署消息，随时随地用手机就能进行用印审批、身份认证和电子签署，打破签署工具、时间限制，签署更加便捷。

4、电子章、实体章统一管控，线上授权、高效使用

此次，契约锁帮助中车长客建立了数字化印章管控平台，一套系统对内部所有电子章、实体章进行管理、授权和使用。各项业务可以按需选择“物理用印”，经授权码解锁智能印控设备实现物理用印，满足企业内部仍然存在的盖实体章需求。

5、业务合同自动归档，随时随地快速查询

所有在线签署的电子合同文件都能自动回传OA及SAP系统归档，相比于纸质合同人工扫描上传或线下档案室归档，电子合同档案无需人工干预、自动长期存储，随时检索可得，管理、使用更便捷。

与业务软件信息互通，打通业务线上办理流程

此次，中车长客通过电子签章集成应用，将现有的SAP业务统软件通过OA协同办公系统与契约锁电子签章信息互联，以OA作为用印审批平台发起签署，合同一签署完，签署状态自动回传SAP，无需人工跟进签约进度，高效推进后续出货、进货、质检以及付款流程，实现业务全程数字化、自动化，全面提升业务协作效率。

总结

近年来，在国家各级机关的政策加持下，电子签章已经具备了成熟普及应用环境。今年政府报告中提出，要促进产业数字化转型。对于制造业而言如何借助电子签章的创新技术应用，提升企业数字化能力，已经成为未来发展的重要课题。

中车长客作为中国轨道交通装备研发、制造和服务的头部企业，率先实现印章电子化建设，不断规范内部印章管理过程，提升签署效率，在现有信息化基础上，进一步实现办公无纸化，加速业务数字化转型，让业务持续降本增效。

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