公司税务同事在办理出口退税时候遇到这样的问题,在税务系统中提示“在海关报关单电子信息中无此报关单号”，原因就是报关单数据没有传输到税务局主管分局

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信息传输流程和时间

报关单出口退税联取消后，2015年5月1日后出口的报关单，企业无需在电子口岸上进行数据报送，海关系统通过电子口岸直接推送数据至国税。也就是说：数据是系统自动发送的，海关无法人工通过系统发送数据。碰到相应问题的企业，应该根据上述结关状态来分类处置。现在海关提供的出口报关单数据是结关报关单信息，结关次日即可传递到国税总局，然后实时下发，各地每周2次更新审核系统的报关单信息

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问题定位逻辑

一：查询报关单结关状态（登录电子口岸--出口退税子系统--数据查询--结关状态查询）

二：根据报关单结关状态，分类处置如下：

1）结关状态显示为“发送国税局成功”，则表示该数据已经成功发往国税总局，请耐心等待1、2天。如该状态长时间未更新，请联系电子口岸010-95198

2）结关状态显示为“发送国税局失败”、“国税接收失败”，请尽快联系电子口岸010-95198，电子口岸会向国税总局重新发送数据

3）结关状态显示为“国税接收成功”，则表示该数据国税方面已经接收，请联系国税处理该数据的异常问题。根据相关规定，主管出口退税的税务部门可通过发函等方式联系主管海关进行核查

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法律法规

海关总署公告2019年第62号（关于新增查询报关单数据传输状态信息有关事宜的公告）

从19年4月10日开始，可以通过中国国际贸易单一窗口（https://www.singlewindow.cn）查询海关总署向国家税务总局传输海关出口报关单数据和进口增值税专用缴款书状态信息

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实操截图

如下是正常的传输状态

发生过改单的传输状态

未传输成功的状态

排版｜小助理

文案｜关务瞭望

拆解贸易平衡与关务合规的生态美学