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个人网上银行开通方式

个人客户可在河北省内任一营业网点办理网上银行注册业务，客户需提供本人有效身份证件和需要注册网银的信通卡并在柜面填写申请表和签订服务协议。

功能简介：

·账户管理：为您提供网上银行签约账户的查询、管理及设置等综合类服务功能，具体功能包括账户查询、交易明细查询、财富总揽、账户的追加/删除、账户挂失及积分查询等。

·转账汇款：实现个人客户通过网上银行向本社账户或他行账户转账的功能，具体包括行内转账、跨行转账、批量转账以及转账结果查询等。

·理财业务：实现个人客户通过网上银行进行活期账户转定期账户的功能。

·网上支付：为您提供网上支付及支付宝、银联在线支付签/撤约相关业务功能。

·个人贷款：为您提供贷款账户相关信息的查询功能。具体功能包括：贷款基本信息查询、还款计划查询、还款历史明细查询、逾期明细的查询等功能。

·客户服务：可设置登录昵称，代替卡号进行网上银行登录。

·安全中心：为您提供登录密码修改、账户转账单笔限额和日累计限额修改等功能。

个人网上银行常见问题：

小明

个人客户如何开通网上银行服务丫？

需携带本人身份证原件及信通卡到任一营业网点申请开通，如果没有信通卡可以携带本人有效身份证件到河北省农村信用社营业网点办理信通卡业务，同时申请开通网银服务。

小万

小明

个人结算账户存折户可以在柜面开通网上银行吗？

不可以，只有信通卡才可以在柜面开通网上银行。存折户可以自助下挂到信通卡开通的网上银行，且只具有查询功能。

小万

小明

通过网上银行办理转账汇款业务，什么时候到账？

（1）跨行转账业务是通过中国人民银行现代化支付系统进行处理的。（工作日营业时间9：00到17:00），超过5万元汇款均实时到账；低于5万元（含）选择普通方式，一般2至3小时到账，选择加急方式，实时到账。节假日及17:00以后，不能办理5万元（不含）以上的汇款业务，只能办理5万元（含）以下的款项，一般2到3小时到账，夜间汇款时间可能略有延长。（2）行内转账，无论款项大小，均能7*24小时实时到账。夜间汇款时间可能略有延长。

小万

小明

在个人网上银行进行追加的账户，可以办理什么业务？

在网上银行进行账户追加即网银签约，只能进行查询业务，不能办理转账业务；柜台追加的账户即柜台签约，可办理查询及转账业务。

小万

小明

如果开通网银的信通卡丢失，补办新卡后，网银怎么办？

补办新卡后，可直接在柜面上将新卡账户下挂到网银中，将丢失卡账户删除即可，不用注销网银及更换USBkey。

小万

小明

在个人网上银行进行挂失处理，是否会影响账户在其他渠道的业务处理？

在个人网上银行对签约账户进行挂失为口头挂失，有效期为5天，注册网银的账户挂失后，该账户的柜面业务与网上业务及其它自助设备中的业务均不能正常使用。

小万

小明

为什么转账时提示签名或者控件无效呢？

需要查看是否安装了USBkey管理工具，如首次使用请下载网银向导安装控件；插入uk后在桌面的右下方ukey管理工具是否启动，如没有启动，手动打开相应的ukey管理驱动即可。

小万温馨提示&FAQ

1、请您正确登录河北省农村信用社网上银行：https://www.hb96369.com。

2、请不要使用容易造成非法破译的密码，如姓名、生日、电话号码等与本人明显相关的信息作为密码；请不要将登录密码和USBkey密码设置成同一个密码；经常更换密码。

3、请避免在网吧、图书馆等公共场所使用网上银行，谨防他人窃取账户信息及密码。

‍4、‍在任何情况下，河北省农村信用社工作人员都不会通过电子邮件、电话、短信等方式向您索取任何密码，请您保管好个人资料，不要轻易向陌生人透露自己的证件号码、账户密码等。

‍5、‍定期检查计算机的安全，及时下载安装最新操作系统程序补丁和安全控件，并及时升级杀毒软件。

‍6、‍发现任何可疑情况，请立即拨打河北省农村信用社客户服务热线96369。

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除此以外，小编必须再告诉大家一个好消息：

清河农商行网上银行、手机银行跨行交易、转账手续费继续全免费啦！

各位家长以后给子女转生活费、学杂费等等都再也不用跑来排队啦！

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