近日，中共中央、国务院印发《数字中国建设整体布局规划》，明确指出建设数字中国是数字时代推进中国式现代化的重要引擎，是构筑国家竞争新优势的有力支撑，作为数字时代的基础设施，电子签名迎来新一轮发展机遇。3月3日，浙江省数字经济联合会、浙江省首席信息官协会、杭州数字经济联合会、浙江爱签数字科技有限公司共同发布《2022中国电子签名行业白皮书》（以下简称白皮书）。该报告对目前我国电子签名行业现状与未来发展趋进行了深度解读，不仅为第三方电子签名平台的发展提供了系统、全面的可行性参考，同时为企业进行线上签约平台选择提供了有力依据。01电子签名进入全面爆发阶段2005年4月1日，《中华人民共和国电子签名法》正式颁布施行，明确了“可靠电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效应”，及电子认证的市场准入制度出台，为电子签约在商业、政务及多个领域的应用提供法律依据，电子签约市场的发展由此逐步走向规范化。然而由于市场限制，此时电子签名并未找到契合的使用场景，市场长期被各地的CA机构和服务于内网系统的电子签章企业所占据。2014 年，移动互联网进程加快，网上金融交易开始普及，行业监管细则中规定，互联网金融交易必须要实现线上签约、数据存证；随着云计算、SaaS服务技术等发展完善，依托于云计算技术的第三方电子签约平台及服务商诞生为客户提供电子签约产品服务，CA 机构、传统电子签章服务商等也纷纷涌入市场，行业开始进入高速增长阶段。2018 年起至今，当数字经济逐渐成为我国国民经济高质量发展的新动能，产业数字化深入发展获得新机遇，为电子签名行业的发展提供了充足空间。同时受益于疫情带来的远程办公风口，加之特殊期间政府部门密集出台了多项推动电子签约服务的相关政策，电子签名市场迎来新一轮的爆发。02电子签名机遇与挑战并存虽然国内电子签名产业已经进入3.0阶段，但行业尚处蓝海市场，发展空间广阔。根据国家统计局、IDC等权威机构统计，全球电子签名渗透率约为5%，即使在拥有全球电子签名及电子合同管理巨头DocuSign的美国，这一比例也仅为10%。而白皮书调查显示，在国内电子签名整体行业渗透率在3%，具体到细分行业，电子签名在人力资源行业的渗透率最高，渗透率达13.2%。事实上，这也意味着国内市场未来的发展潜力巨大。白皮书认为，预计到2025年，中国电子签名市场规模有望达到486.6亿。按照目前市场渗透情况计算，潜在市场超过5000亿，极具增长潜力。然而，在看到行业整体呈现向好态势之余，白皮书对于目前电子签名需求与消费者偏好也做了深入调研和总结。白皮书显示，在用户使用电子签名原因的调查中，60.1%的受访者认为，“签署效率高，流转快”，49.6%的受访者认为“可以异地签署更方便，48.8%的受访者认为“节约成本”，另外，“取证方便”、“合同管理安全性”也是用户关注的优势。同时，企业用户对电子签名平台的安全性也提出更高的要求，57.4%的用户表示希望能提升信息的安全性，更好地保障用户权益，47.9%的用户则表示期待更智能化的电子签名管理系统。由此也指出一条思路，要想行业整体迈入更为成熟的发展阶段，首先要保证产品的安全性。对于第三方电子签名平台而言，除了提供便捷的签署服务外，仍需不断提高技术的安全度，提高行业门槛，降低用户使用门槛。03电子签名行业未来竞争关键在行业迎来发展新契机的过程中，市场的竞争激烈程度也将随之上升。白皮书选择了目前行业内最具代表性的三家电子签名厂商爱签、法大大、安心签，详实分析他们的业务模式和产品优势。在现有第三方电子签名平台中，爱签作为此次《白皮书》的联合发布方之一，始终致力于将电子合同带入每家企业，旗下爱签区块链电子合同签约平台，创新“区块链+司法+电子签约”模式，提供从合同签订、管理、履约到争议解决的全生命周期电子合同服务，让客户在使用过程中切实体会到企业效能的提升。如今，在政策、经济、技术的推动下，电子签约已经受到更多企业的广泛认可与大面积推广，但是国内电子签市场未来走向的探讨一直都未曾停止。对于国内的电子签约行业参与者而言，当下是布局赛道、形成竞争壁垒的关键时期。在这个节点上，市场整体竞争逻辑已经从单一的规模竞争转向综合实力的比拼及与用户共赢生态的打造上。这也意味着，谁能提前布局谁就将在未来的竞争中占据更有利的地形。那么，第三方电子签名平台如何才能抓住行业发展红利期，突出自身发展优势，领航行业发展呢？白皮书也给出了建议。首先，加强TO B产品组合效应，单个工具的两两合作意义不大，电子签名厂商需要与不同的合作伙伴一起形成不同数字化工具产品的链式反应、组合效应，为企业提供更多样化的服务，这就是生态的连接互补价值。其次，未来电子签名将继续拓展细分潜力市场，这就需要电子签名厂商联合更多合作伙伴，构建产业生态圈，以辐射更多政府机构、大中小型企业用户及个人用户。更多关于电子签名行业内容，可前往爱签官方微信公众号下载白皮书全本电子版，获取更多专业分析及详实案例，为处于变革中的企业提供更清晰的数字化升级路径。举报/反馈