数字化背景下，电子签名行业稳步发展。2022年，国家有关部门密集出台政策，明确提及“电子签名”等关键词，推动行业加速普及。近日，第三方智库iiMedia Research（艾媒咨询）发布《2022年中国电子签名行业年度发展研究报告》数据显示，2022年，中国电子签名行业市场规模为217.1亿元，同比上涨42.1%。其中，e签宝以32%的市场占有率稳居行业第一，再度领跑。

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电子签名集中度提升，e签宝市占率第一

随着数字技术的进步，企业数字化服务在降本增效、数据安全等方面显著提升。中国企业纷纷加速自身数字化转型的步伐，电子签名凭借安全、高效、便捷等优势，已在众多行业与场景中得到广泛使用，尤其是人力资源、商务合作、金融借贷、服务委托等高频场景，电子签名渗透率显著提升，带动行业加速发展。

艾媒咨询调研数据显示，2022年中国电子签名行业市场规模为217.1亿元，同比增长42.1%。同时，由于头部企业的生态融入能力增强，电子签名行业集中度也随之显著提升。其中，e签宝以32%的市场占有率稳居行业第一，再度实现领跑。企业用户在选择电子签名平台时，更偏向于选择大品牌、可信赖的提供商，电子签名行业梯队基本形成。

“产品力”全面领先，e签宝用户满意度攀升

随着CA机构、互联网大厂的入局，电子签名行业竞争也在不断加剧。根据艾媒调研显示，e签宝以4.45分的成绩位居2022年电子签名用户满意度评价榜首，尤其在电子签名的安全保障性、功能丰富度、解决方案等“产品力”比拼中取得较大领先优势，成为市场竞争力领先的关键。

在安全性方面，e签宝是业界安全资质更齐全的电子签名服务商。拥有商用密码产品认证证书、等保三级、ISO27001认证、ISO27018认证、 ISO27701认证，涉密信息系统产品检测证书，可信云认证、国家级高新技术企业等，参与制定多项国家安全标准，体现了强大的隐私保护和数据安全管控能力。

在解决方案及功能丰富度方面，e签宝提供电子签名、身份认证、智能合同、存证服务、法律服务以及印控设备等全生态电子签名服务体系。不仅能够满足全行业、多场景的“签+管”一体化需求，还特别打造了信创电子签章、半程无纸化、大文件签署、AI智能合同等独特功能，综合“产品力”持续领跑，有力拉升了行业整体用户满意度水平。

截至2022年9月，e签宝已服务100+世界五百强客户，200+中国五百强客户，以及包含浙江省、云南省、湖北省等12个省级政府在内的150家省市政府客户，应用行业涵盖数字政务、医疗医药、金融保险、B2B供应链、零售电商、大型制造业、地产建筑、物流货运、eHR等。

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艾媒分析师认为，随着e签宝在技术创新方面的持续投入，产品力的领先优势还将进一步扩大，引领电子签名行业向更加安全、便捷、易用的方向取得更快发展。