电子签约建设指南：9步实现高效采购流程升级

电子签在采购场景下的案例介绍：

根据一家大型制造业集团的应用反馈，在采购场景引入电子签章后，其工作效率和成本获得显著改善:

- 供应商注册认证只需5分钟,大幅简化了审核流程；

- 采购流程步骤获得大幅压缩，合同和订单签署最快只需3分钟完成；

- 一年省去了至少2万份纸质文件的打印及相关耗材，实现了真正的无纸化签约；

- 共节约了400+小时的人工处理时间，降低了15-23%的签约成本

以上是一个特别典型、优质且理想的案例，通过应用电子签章，该企业采购流程实现了自动化、智能化、无纸化，效率和成本控制方面获得了显著提升。

而实际情况是，e签宝作为行业领先的电子签名服务提供商,在为众多政企客户提供核心供应链签署解决方案过程中发现：推进电子签名应用，达到预期效果和服务价值，最关键的因素：

不是 产品能力是否满足业务需求，

也不是 电子签名是否合法合规，签署足够便利，

更也不 是企业信息化建设投入的大小，亦或是企业的重视程度，

而是：服务上线后，如何让合作伙伴积极接受电子签名，并配合使用，这是签署应用推广的重中之重！

"原来电子签约有这么多细节，本来以为就是盖个章而已”，这是我们与客户交流中，经常收到的反馈

为什么会有这个情况？

1 合作伙伴对新兴事物的接受程度不一样，对其法律有效性、合规性、安全性均存在顾虑；

2 合作伙伴要电子签，也需要实名认证，首次认证流程增加了其操作的负担；

3 合作伙伴收到合同后，其内部也需要走审批流程，走数据管理；

所以说，当一家企业签约流程升级时，直接影响了外部企业的原有协作流程，甚至会影响外部企业组织角色权限的交割。

因此，电子签约的推广应用是否达到预期效果，需要从全局角度进行系统规划，仅仅依赖解决方案和项目实施，很容易成为没有产出的烂尾项目。

解决方案

e签宝团队已服务大量政务、国央企、世界百强，这些各行业头部对供应商的服务及专业性的要求非常严苛，电子签约的成功落地需要企业及服务商全方位的准备与配合，并且充分沟通，制定详尽的方案、实施、运营路线图，推进电子签约实际落地！

9步走建设路径

第一步：供应商电子签章愿意度调查

请采购部组织向目前集团的典型供应商客户，进行一次简单的愿意度调研，看供应商是否愿意接受电子签署采购协议。（企业主导）

企业集团可以拉一批供应商名单给e签宝，e签宝侧查询有多少供应商已经使用过e签宝的电子签章服务，目的是筛选出无需企业认证的供应商（e签宝主导）

第二步：企业内部立项通过

内部立项，涉及主要业务的用印方式变更，需集团自上而下推动。（企业主导）

进一步明确采购场景的使用需求、使用效果，形成《需求调研报告》。（e签宝主导）

拟定《电子签章使用规范》，e签宝侧可参考建议。（企业主导）

第三步：解决方案及产品选型

e签宝为企业提供成熟、可靠的电子签章服务解决方案及产品。（e签宝主导）

第四步：电子签章项目实施

拉通业务系统服务商（ERP、OA、SRM等），明确系统联调需求。（e签宝主导）

e签宝项目组进场，电子签章系统实施。（e签宝主导）

第五步：集团内部宣贯

集团内部宣贯“数字化信息化战略”，逐步推行电子签章、电子合同。（企业主导）

电子签章法律有效性培训。（e签宝主导）

关键业务干系人角色的系统功能使用培训。（e签宝主导）

第六步：电子系统初始化、上线阶段（e签宝主导）

企业组织架构配置、用户角色权限设置等；

内部企业实名认证、企业证书申领等；

电子印章的制作（公章、法人章、业务专用章、合同专用章、人事专用章等等）；电子印章管理员配置等；

各类业务场景、合同模板的配置等；

业务系统模拟联调（提供外部企业模拟数据进行业务联调）

第七步：供应商试运行

建议采购部从规模大、中、小的供应商中，分别挑选5家，共15家作为电子签章项目应用的种子用户，先上线体验使用电子签章，总结问题，优化操作，简化流程。（企业主导&e签宝配合）

第八步：正式对外宣贯&培训阶段

面向供应商推广宣传材料的制作：新闻稿、操作视频、操作手册（e签宝主导）

企业向供应商宣贯推行电子签章、电子合同，向供应商宣贯电子签名法律有效性。（e签宝主导）

供应商签署使用培训（线上直播、现场培训）。（e签宝主导）

第九步：总结与展望

项目验收，总结在采购场景中的得与失。（企业&e签宝）

展望集团内其他应用场景。

通过9步走计划，电子签约项目才能真正解决企业痛点、释放价值，避免成为没有产出的摆设项目。

只有让企业外部伙伴真正接受电子签名，参与到业务中来，才能发挥其应有价值，实现业务流程的全面升级优化。

采购场景核心能力

●

1. 依托e签宝“社会化基础设施”的平台效应，基于可信签署网络，机构无需重复实名认证；

2. 相对方企业（供应商）在e签宝平台注册、统一提供成员、印章、权限的精细化管理；

3. e签宝作为中立第三方，明确服务和责任边界，杜绝既是运动员又是裁判员问题；

通过可信签署网络，一方面让外部伙伴更容易的参与到签署业务中来，另一方面，从多维度打消签署顾虑：

●

采购订单协议多为固定模板，通过模板服务，自定义配置各类控件、签署区，包括动态表格。

●

可直接使用用章子系统，发起合同签署，也可以将能力融合至业务系统，如ERP\SRM\OA置，从业务中发起；

●

e签宝服务了上千家各行业头部客户，成功实施交付了近万个电子签系统建设项目。和市面主流的系统厂商有着丰富的集成对接经验。提供即开即用的连接组件，覆盖主流ERP系统、协同办公软件，SRM、BPM等业务系统，实现业务系统对电子签的无缝调用。

ERP

Oracle

SAP

IBM

用友

金蝶

浪潮

明源ERP

宝信ERP

红星云

昂捷（商超零售ERP）

高达

云掌舵跨境ERP系统

天商

南北软件

采购管理系统

甄云SRM系统

陌远科技

汉得SRM系统

九慧SRM

瑞特SRM系统

SCM系统

采购系统

筑龙系统

奇秦SRM系统

泛微京桥通采购系统

翔桥供应链服务平台

企企通SRM

虹信CMS供应链管理系统

瞬速采购管理系统

连接器市场

蓝凌连接器

致远连接器

钉钉连接器

泛微连接器

企业微信连接器

飞书连接器

金蝶云之家连接器

Authing连接器

微软Azure连接器

OKTA连接器

北森连接器

用友NC连接器

OA

蓝凌

致远

泛微

万户

慧点

通达

榕基

普元

微宏

诺明

飞企互联

倚天

伍联维度

顶点

联奕

●

使用手机进行电子签章，无需用户再携带其他设备，且无需安装驱动，解决兼容性、稳定性，以及Ukey终端管理问题，并支持多端签署，包括PC/H5/IOS/Andriod/公众号/小程序

客户案例

山东能源集团

山东能源集团是山东省国资委组建成立的大型能源企业集团，境内外上市公司10家，从业人员22万人。主导产业覆盖矿业、高端化工、电力、新能源新材料、高端装备制造、现代物流贸易，2022年营业收入8270亿元，位居中国能源企业500强第5位、中国企业500强第23位、世界500强第69位。

方案说明：

采购方创建合同，发起合同，审批通过后，采购方自动盖章

供应商登录山东能源相对方协同门户，签署合同

应用效果：

2022年，建广数科为山东能源集团承建了基于合同管理的智慧法务管理系统，覆盖合同拟定、合同比对、合同发起、合同签署、合同报表、合同数据大屏等，目前电子签主要应用于采购场景，上线首年签署量：1万 + ；

海康威视

海康威视成立于2001年， 是一家专注技术创新的科技公司，在安防、智能物联领域耕耘二十余年， 业务覆盖全球150多个国家和地区。

方案说明：

1 ERP系统中生成待签署任务

2 发起签署，邮件通知供应商签署

3 供应商签署

4 供应商签署完成，海康威视由系统自动盖章，合同生效

应用效果：

对传统的采购合同签署流程线上化改造，每年在合同上的投入从300万下降到了几十万，合同签署的周期也缩短到了一天以内，对于业务效率有着极大助力。

亚洲渔港

亚洲渔港（简称ASA），是中国优秀的海鲜供应链企业。ASA总部设在大连，其业务涵盖水产品采捕、海产品养殖、生产加工、冷链物流及餐饮店经营等业务。

多年来亚洲渔港为众多国际知名餐饮企业和连锁超市提供“海鲜一站式解决方案”，同时凭借其天然海鲜原料的卓越品质、纯正地道的中西风味、先进的海鲜食品加工技术，享誉国内近五万家超市及餐饮门店。

方案说明：

亚洲渔港在供应链、生产、销售、物流等各个环节涉及大量合同单据的签署，e签宝通过建立统一印章平台与业务系统充分融合，全面覆盖了各类签署场景，实现了印章管理、签署能力、证据审计的三大统一。

应用效果：

经统计，e签宝的电子签署能力帮助亚洲渔港全年节省员工工作约30000小时，约10个人的工作量，全年节省快递费用约20万元，减少打印机及纸张消耗成本约4.5万元，可谓效果显著。

采购场景客户一览（部分）