通关无纸化是指海关以企业分类管理和风险分析为基础，按照风险等级对进出口货物实施分类，运用信息化技术改变海关验核进出口企业递交纸质报关单及随附单证办理通关手续的做法，直接对企业通过中国电子口岸录入申报的报关单及随附单证的电子数据进行无纸审核、验放处理的通关作业方式。

以往企业报关前须到检验检疫部门业务现场申领纸质通关单后才能向海关报关。实现通关单无纸化以后，申领纸质通关单这一环节取消，法检商品的进出口通关作业环节简化，企业往返通关现场的次数减少。通关无纸化的目标是单证审核依据由传统的纸质单证为主向电子数据为主转变，实现通关全程无纸化。

海关规定，除特殊情况外，《中华人民共和国海关跨境电子商务零售进出口商品申报清单》、《中华人民共和国海关进（出）口货物报关单》应当采取通关无纸化作业方式进行申报。

由于跨境电商企业往往需要频繁申报清单，签约无纸化报关将有效提高通关的效力并降低通关的成本。通关无纸化签约是通过电子口岸网上签约系统，实现企业、电子口岸和海关的三方电子签约。

跨境电商企业做通关无纸化网上签约时，首先要打开中国电子口岸综合服务网（www.chinaport.gov.cn），点击左侧“公共服务”项下的“安全技术服务用户登录”；进入业务系统后点击“通关无纸化网上签约”模块进入报关协会。插入IC卡输入密码后进入通关无纸化网上签约平台；三方协议签约企业进入“三方协议签约”菜单后，系统根据IC卡信息自动反填其基本信息；用户选择一个要签约的海关后，阅览协议内容，点击确定后便可以完成“签约”。