编者按：在人民银行哈尔滨中心支行等部门的指导下，黑龙江省农村信用社始终把打造“龙江人自己的银行”作为使命，不断发挥扎根农村、服务“三农”的优势，加大农村金融支付基础设施建设，改善农村支付环境，初步构建了满足村域支付服务需求，适合“三农”发展的村域支付服务体系，为全面实施乡村振兴战略打下了良好的金融支付基础。

持续完善农村支付环境建设。黑龙江省农信社坚持以提升电子渠道替代率为核心目标，积极布设自助设备、电子银行体验机设备，稳步开展消息服务、电话银行业务，手机银行、网上银行客户显著增长，网贷业务、微信银行业务扎实推进。截至2019年9月，全省累计布设现金自助设备2539台、自助终端设备2881台；累计发行银行卡1439.32万张；累计签约手机银行客户292万户，发展网上银行客户121.51万户，电子银行渠道柜面业务替代率达到74.05%。农村支付环境的改善让广大农户体会到了“足不出村存取款，田间地头能转账”的便捷。

不断扩大农村地区现金服务点范围。黑龙江省农信社在注重经济效益的同时,兼顾社会效益,依托现有物理营业网点、农民自助终端、村屯金融自助服务站等，增加农村地区现金服务点的辐射范围。截至2019年9月末，全省共设立现金服务网点1603个，现金服务点20元以下小面额货币累计投放12616万元，不宜流通人民币累计回收12625万元，极大地便捷了农村群众的存取现服务，小额现金交易不用再跑远道到银行网点进行办理。通过设立小面额、残损人民币兑换绿色通道窗口等，大大增加了小面额残损人民币的回笼，充分运用现金服务点便民利民的特点确保客户现金服务需求得到及时满足。

努力创新符合农村需求的支付产品。黑龙江省农信社根据农户对结算产品的实际需求,创新支付结算产品，满足农村地区日益增长的支付结算需求。截至2019年9月，黑龙江省农信社已开通支付宝、财付通、网银在线（京东）、易付宝（苏宁）、翼支付（天翼支付）、银联电子、拉卡拉支付、先锋支付、易宝支付、联通支付等第三方快捷支付业务。为进一步增强移动支付受理能力，满足农村地区商户对聚合支付实时清算的需求, 2019年6月14日正式上线聚合支付T+0清算模式，农村商户入账资金可以实现实时到账，极大地方便了农村商户的资金运行。

在农村支付环境不断改善的同时，笔者通过调研了解到，农村地区群众对支付结算工具缺乏认识,对现金支付仍存在很强的依赖性。展望未来，农村支付环境建设任重而道远。为此，黑龙江省农信社将积极开展支付知识宣传,通过报纸刊登、发送短信息、电视电台等方式宣传支付结算知识，切实提高农村地区居民对支付结算工具的认知度，使支付服务知识宣传制度化、规范化、常态化，引导并鼓励农村商户、企业和个人使用现代支付工具结算，逐步养成使用非现金结算的习惯，真正发挥村域支付服务体系的作用,让广大农户切实体会到农村支付环境的改善带来的实效。

（李洪德关强）