2016年被誉为电子签约市场的爆发元年，随着相关法律日渐成熟以及云计算市场的繁荣，传统纸质签约的高成本、低效率和法律界限模糊等不足让电子签约的优势越来越受到市场的认可，亿欧曾在9月份报道了电子签约平台“1号签”完成近千万元天使轮融资的消息，当时该领域创业公司普遍处在融资的爆发期，如今3个月时间过去了，该赛道各个企业也获得了不同程度发展，其中上上签宣布同WPS和office365达成战略合作协议，在市场布局方面更进一步，同时也预示着行业内竞争将变得越加激烈。

上上签2014年成立于杭州，曾获得经纬中国、顺为基金、DCM中国的投资，2016年8月底完成A+轮融资。创始人万敏，此前在苹果公司中国总部任职；CTO林先锋为前阿里巴巴高级技术专家，拥有13年的研发管理经验。经过努力，上上签产品2015年1月正式上线，如今已进入发展的快车道。

与WPS、office365达成战略合作，强化品牌渗透力

12月8日，上上签和金山WPS宣布进行战略合作，上上签成为唯一集成在WPS软件中的电子签约平台。万敏表示：“我们是希望未来能够真正嵌入到WPS大的生态里面，彼此绑定为一个很牢靠的生态合作伙伴。目前是初步合作，所有用户在WPS上面下载一个WPS上上签插件包直接可以使用我们的产品，在它的文档里面直接一点就可以签约，未来进一步的发展会在邮箱和幻灯片，合作形式会越来越丰富，希望无论是个人用户还是企业用户都能享受电子签约的便捷。”万敏也透露与office365的合作在10月27日已上线，演示流程与WPS类似，与两大软件巨头的合作为上上签在用户层面的更强渗透提供了巨大支持。

多维度发力构建信息安全矩阵

电子签约既是SaaS产品也是云服务平台，而签约涉及的合同大都是企业机密信息，保证客户信息安全、强化法律认证机制，是电子签约走向实际应用的最大支撑。万敏表示上上签从3 方面来保证安全：首先产品后台对接公安部接口，将身份证、手机号码等信息相联通；其次技术上在生物识别、虹膜认证等方面投入了巨资，确保身份信息的安全认证；在文档管理存储方面，从最早的阿里云迁移到安全级别更高的阿里金融云；法律公证方面，与上海东方公证处合作，每一个电子签名都会时时加盖云端电子公证印章，证据效力与纸质证据相同，为日后的合同纠纷提供法律支持，同时根据客户意向切入保险服务，提供更深入的安全保障。

从金融行业切入，主攻大中型企业，不断开阔市场空间

从行业方向来讲，上上签首先从金融入手，作为安全等级要求很高的行业，大客户的认可是对电子签约可行性的最大支撑，能为日后其他行业的切入进行更好的铺垫。从客户方向上，万敏表示：“我们觉得做中大型企业，可以打下标杆客户，其他客户的跟进就会更加轻松，比如银联是我们的客户，其它企业在选择上也会对我们有所侧重，这对我们帮助很大。第二， SaaS的订阅模式对于中小企业来讲，续费能力是很大挑战。中大型企业的使用，不管是对整个社会的效率提升也好，还是对我们公司的战略落地来说都是有非常积极的意义。”亿欧了解到上上签的收费模式基于每一份合同，阶梯式报价，买的越多，合同单价越低，对于有大量签约业务的企业有一定吸引力。

电子签约企业发展的痛点及价值

“初期市场对电子签约接受度低是最大的痛点。”万敏表示初期产品的市场推广遇到很大阻力，上上签的业务人员去任何一个公司，首先面对的是对方的法务人员，企业对电子签应用非常谨慎，第一单生意很难做。目前电子签约在互联网行业接受度较高，但传统行业在认知方面还需一个缓慢的过程，打破原有企业流程体系需要时间。但万敏透露已经有越来越企业开始使用电子签约工具，销售直接在外面现场签合同、打破公章使用的空间限制、提高领导签字审批效率、节省纸张成本等优势带来了价值，企业的资源投入意愿也会更加强烈。

国外市场发展及对标企业

电子签约在国外发展速度很快，在美国独角兽企业Docusign已经到了F轮融资阶段，估值30亿美金，在日本市场也有飞速发展，大部分的世界500强企业使用过Docusign产品，惠普、思科将其作为标准化电子签名工具使用。由于中国在政策及法律环境等方面与国外有很大不同，这类巨头在中国难免水土不服，这也为国内企业创造了更多机遇。

作为一个新型的市场，电子签约受到越来越多的关注，行业内的竞争也日趋白热化，在产品的功能及应用不断得到完善后，市场份额的争夺将成为新的主题，一轮激烈的厮杀即将展开。

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本文作者谢靖，亿欧专栏作者；微信：XJ2016061（添加时请注明“姓名-公司-职务”方便备注）；转载请注明作者姓名和“来源：亿欧”；文章内容系作者个人观点，不代表亿欧对观点赞同或支持。

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