在当前上海疫情仍在高位运行的严峻形势下，做好2500万市民生活物资保障工作，是打赢疫情防控攻坚战的基础和关键。综合支付和信息服务运营商银联商务聚焦疫情期间关系百姓生活物资供应的保供企业，联手上海农村商业银行（以下简称“上海农商行”），通过“银商优码”等SaaS化系列产品，为保供企业、社区居民之间开通线上生活物资售卖、采购和配送的绿色桥梁，共同守“沪”上海社区后勤保障网。

针对现在上海封管社区内群众买菜难、收货难，保供企业入网难、对账难等系列痛点，银联商务与上海农商行通力协作，充分发挥各自在创新技术应用及金融服务方面的优势，联合为保供企业搭建了包含线上签约入网、“码”上订购支付、线下配送到家等功能在内的“非接触式”物资服务平台——心家园，通过系列数字化能力实现保供企业免费用、隔离群众线上购、精准配送不见面等一条龙服务，赋能特殊时期民生保障，助力上海打赢疫情防控攻坚战。

据悉，由银联商务和上海农商行联手打造的心家园平台，可为上海的保供企业提供便捷的入网通道和技术服务。保供企业及小微商户只需向上海农商行提交电子资料发起入网申请，经银联商务审核通过后即刻完成电子签约，由上海农商行为其限时减免交易手续费及技术开发费。此外，在银联商务的技术支持下，心家园平台在传统的“订单”在线模式外，还根据保供企业不同需求创新上线了“商城”销售模式，通过增加订单管理、自主退款、经营统计等功能，不仅有效缓解保供企业面临的需求量短时间骤增导致的订单梳理效率较低、工作压力大的困境，还可更加直观和便捷的进行订单、交易数据查询、对账，让保供企业能更好适配当前上海疫情形势，确保高负荷作业下在线运营的高效运转，保障百姓安心“宅”。目前，上海全市已经有80余个经过“一对一沟通联系、点对点深入排摸”甄选的优质供应商接入到该平台，共同助力上海开启数字化战“疫”新模式。

除为保供企业提供运营服务之外，银联商务还为保供企业积极开辟直接触达社区团长、C端用户的线上线下通道。银联商务充分运用旗下“银商优码”系列产品轻盈易用、上线快捷的特点，不仅协助保供企业快速对接居委和社区生成可迅速分发的“社区专属二维码”，还同步提供采购需求信息收集和线上支付等系列功能服务。目前，基于供应商配送范围，“社区码”已在青浦区、金山区、浦东新区、松江区、嘉定区、奉贤区等区域落地，覆盖上海49个街道、667个居委，为街道、居委和社区的集中采购、限时团购提供了有力的抓手和保障。此外，银联商务还运用“云闪付”等APP及时为保供企业开通了覆盖全上海的个人采购通道，将服务更直接、更精准地触达至有需求的个人消费者，为打好疫情防控的“后勤保障战”提供了强有力的支撑。

疫情防控阻击战仍在继续，银联商务不断联合产业各方，积极通过远程收款、外卖点餐、环境消杀、核码测温、精准配送等银商防疫SaaS化产品和服务，助力全国多地的酒店、医院、商超、社区、园区等领域和场景打好疫情防控战，为保障各行各业生产生活有序恢复和开展、促进经济平稳运行贡献力量。