万敏，给人的第一印象：如沐春风，浑身上下充满了活力。

小时候的她，爱看各种书、思维非常活跃。创业于她，是自小埋下的一粒种子。每个人都有梦想，有人想做老师，有人想当科学家，万敏则满怀憧憬，想做一个推动社会发展的人。遥望那时，多少人坚持了最初的梦想。而万敏不忘初心，如今梦想逐渐照进现实。

电子签约创业梦想

创业，选择哪块领域至关重要，而最终选择做第三方电子签约云平台，万敏并不是一时兴起。大学毕业后的万敏先后在西门子、苹果（中国）等大公司工作过，一待便是好几年。跨国企业的任职经历，以及与优秀同事的共事相处，这一切都对万敏现在的创业多有裨益。

热爱科技，关注互联网的她发现日常行政办事程序繁琐：互联网时代，公文处理还保持上世纪的传统方式，比如纸质合同。其痛点清晰可见：一是费人、费时、费钱，如果你在纽约我在杭州，就非常不方便；二是审批上的问题，拿个章，来回盖来回跑也很麻烦；三是对签约双方约束不严，一方做任何篡改，法律上的维权支持也很麻烦。

这时就需要第三方电子签约平台。万敏认为这个行业前景广阔，电子签约逐步取代传统纸质合同是将来的一个趋势。这也是万敏做“上上签”的初衷。

“目前所有的商业活动，大家对第三方支付都很熟悉，但在支付之前，还有个环节是契约环节，而这个环节，国内还没人做好它。”万敏比喻说，它就像一个单车两个轮子，第一个轮子是支付端，这个已经被解决了，有了一个伟大的公司；那么契约（电子合同）这个轮子，也应该被解决，也应该有一个伟大的公司诞生。

2014年8月，随着杭州尚尚网络科技有限公司的成立，万敏终于开始自己的梦想之旅。

领先市场的“三驾马车”

创业如同西天取经，即便路线和方向都规划好，途中的九九八十一难，还是吓退了不少人。但网上有句流行语说，只要你跨出第一步，旅行最难的部分就已经解决了。创业亦是如此。

对万敏来说，这一步虽然挣扎，却并没想的那么艰难。作为一个初创公司，第一步自然是找到适合创业小伙伴。但在没什么名气和足够资源的情况下，这点尤其困难。在选才用人方面，万敏有自己的一套价值观，她会选择那些聪明的、有快速学习能力、自我驱动能力强的人。

“上上签”现在的技术VP（副总），原是一家100多人的软件公司总经理。一天凌晨两点多，在出差途中的他接到求才短信，当时就想，这家公司的HR这么敬业，这家公司应该不差，于是同意跟对方聊一下。后来才知道发短信的这个HR就是万敏本人。

第三方电子签约平台市场前景虽然广阔，仍然需要克服几个技术难点：合法合规、稳定安全、高效便捷。这也是“上上签”得以领先市场的“三驾马车”。

国内虽然有很多企业号称使用了电子签约，实际上只是把合同做了在线备份，因电子签名无法律效力产生了许多纠纷。按照《中华人民共和国电子签名法》第十四条，可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。那“上上签”是如何根据法律规定赋予电子签名法律效力的呢？

万敏说，根据《电子签名法》规定，一份有效的电子合同需要同时满足合同主体可信、签署行为真实有效、结果不可篡改这三个条件。首先，要对用户进行有效的身份认证，“上上签”直接连接公安部、工商局数据库确认实名信息的真实性，还会采用指纹、虹膜、刷脸等多因子增强身份验证方式，防止实名信息被伪造，实名认证完成后，“上上签”与CA中心（证书授权中心）合作，发放具有法律效力的数字证书。其次，需要对用户签约行为确认，目前“上上签”采用签约密码，手机短信校验以及不同维度的多因子方式，确认签约人真实的签约行为。这个确认过程采用的是和支付宝、银行同套的严苛标准。最后，通过数字签名和时间戳技术，保证合同不可被篡改或者篡改能被发现，从而形成一份具有法律效力的电子合同。此外，“上上签”是国内首家对接省级公证处的电子签约云平台，可以对签约全程实现线上公证，也是对合同法律效力的有力保障。

平台的稳定和安全非常重要，“上上签”一开始就建立了自己独立的技术团队和安全团队，CTO林先锋具有14年的技术研发及管理经验，曾经任职阿里巴巴高级技术专家，安全团队负责人原先在中国移动负责安全方面的工作。此外，“上上签”定期会邀请专业第三方评测机构对网站进行模拟攻击，及时消除系统的安全隐患。虽然发生安全问题的概率微乎其微，但是“上上签”还是为客户购买了数据安全险，客户可以更加放心地使用产品。

“上上签”是国内首家推出移动签约云平台的企业，高效便捷也是“上上签”电子签名云平台重要特点之一。不仅可适用任何操作系统和平台，而且操作简便：注册、签名、合同上传、然后写入对方的手机号或者email，对方则会收到短信或邮件，通过链接直接进入签署页面，可以用手签的方式，也可以用扫码的方式。

发展迅速的秘诀：诚信是底线

“上上签”发展至今，一路顺风顺水，从2015年1月demo上线，同年8月拿到第一轮Pre-A投资，11月拿到A轮，到2016年8月，获得第三轮投资，正好历时一年。这样的速度可谓惊人。

“诚信是我们公司的红线，是不可以触碰的。你做电子合同，你自己都不诚信，你自己融资都造假，客户数都是假的，怎么让客户去信赖你。”万敏说，诚信很重要。“我认为最好的宣传是产品本身，你只要把服务做到极致，你的客户就会帮你传播，好的产品本身就会说话。”

万敏现在成了一名空中飞人，一月往返各个城市数趟。尽管非常累，万敏还是很开心。“就像看着一颗小种子长成小苗，你希望它长得更高，能变成大树，这个过程非常美好。”万敏说。

撰稿：邵倩琳

编辑：赖金鑫   校对：项明祥  胡艺